تُعتبر الثلاجة من الأجهزة المنزلية الأساسية التي لا غنى عنها في أي بيت، فهي مسؤولة عن حفظ الطعام طازجًا وإطالة عمره. ومع مرور الوقت وكثرة الاستخدام، قد تتعرض الثلاجات لبعض الأعطال التي تؤثر على كفاءتها. ومن بين الماركات الشهيرة في السوق المصري والعربي، نجد أن ثلاجات إيديال زانوسي من أكثر الأنواع انتشارًا.
ورغم تميز هذه الثلاجات بجودتها العالية وتقنياتها الحديثة، إلا أن أي جهاز كهربائي عُرضة للأعطال بمرور الوقت. في هذا المقال سنستعرض بشكل مفصل أشهر الأعطال التي تحدث في ثلاجات إيديال زانوسي، مع شرح الأسباب المحتملة لكل عطل، وأهم النصائح للتعامل معه أو تجنبه قدر الإمكان.
أولًا: ضعف التبريد داخل الثلاجة
يُعتبر ضعف التبريد من أكثر الأعطال شيوعًا في ثلاجات إيديال زانوسي.
الأعراض:
الأطعمة لا تبرد جيدًا.
اللبن والعصائر تفسد بسرعة.
الفريزر لا يُجمد الأطعمة كما ينبغي.
الأسباب المحتملة:
نقص غاز الفريون المسؤول عن عملية التبريد.
عطل في الترموستات الذي ينظم درجة الحرارة.
المروحة الداخلية لا تعمل وبالتالي لا يتم توزيع الهواء البارد.
فتح باب الثلاجة لفترات طويلة بشكل متكرر.
تراكم الثلج على ملفات التبريد مما يعيق تدفق الهواء.
الحلول المقترحة:
التأكد من ضبط درجة الحرارة بين 2 – 5 درجات مئوية.
فحص جوان الباب للتأكد من غلقه بإحكام.
تنظيف ملفات التبريد (الكويلات) من الأتربة.
في حال استمرار المشكلة، يجب استدعاء فني صيانة لفحص غاز الفريون أو تغيير الترموستات.
ثانيًا: توقف الموتور عن العمل
الموتور أو الكومبريسور هو قلب الثلاجة، وأي عطل به يعني توقف عملية التبريد تمامًا.
الأعراض:
الثلاجة لا تصدر أي صوت.
لا يوجد تبريد أو تجميد.
الإضاءة الداخلية قد تعمل لكن الموتور صامت.
الأسباب المحتملة:
انقطاع التيار الكهربائي أو مشكلة في القابس.
عطل في الريليه أو الأوفرلود.
حرق ملفات الموتور نتيجة الضغط الزائد.
مشكلة في لوحة التحكم الرئيسية.
الحلول:
فحص مصدر الكهرباء.
تجربة الثلاجة في مقبس آخر.
إذا استمر العطل، فلابد من التواصل مع مركز صيانة معتمد لفحص الموتور.
ثالثًا: تسريب المياه داخل أو خارج الثلاجة
من الأعطال المزعجة التي تواجه الكثير من العملاء.
الأعراض:
وجود مياه متجمعة أسفل درج الخضروات.
ظهور مياه على أرضية المطبخ أسفل الثلاجة.
الأسباب:
انسداد في مجرى تصريف المياه الناتجة عن إذابة الثلج.
تراكم الثلج بكثرة داخل الفريزر.
كسر أو انسداد في خرطوم التصريف الخلفي.
عدم غلق باب الثلاجة بإحكام مما يؤدي إلى تكثف المياه.
الحلول:
تنظيف فتحة التصريف باستخدام أداة رفيعة أو ماء ساخن.
التأكد من أن الثلاجة مستوية على الأرض.
إذا استمرت المشكلة، يحتاج الفني لفحص خرطوم التصريف أو حساس إزالة الثلج.
رابعًا: تراكم الثلج داخل الفريزر
رغم أن معظم ثلاجات إيديال زانوسي تأتي بخاصية نوفروست، إلا أن بعض الأعطال قد تسبب تراكم الثلج.
الأعراض:
طبقة ثلجية سميكة تعيق غلق الأدراج.
الأطعمة تلتصق بالثلج.
الأسباب:
عطل في سخان إذابة الثلج.
تلف حساس الحرارة أو المؤقت.
فتح الباب لفترات طويلة.
تسرب هواء دافئ نتيجة تلف جوان الباب.
الحلول:
فحص نظام إزالة الثلج.
تنظيف الجوان أو استبداله عند الحاجة.
إذا كان الخلل في حساس الحرارة، يجب تغييره عن طريق فني متخصص.
خامسًا: صدور أصوات غير طبيعية
الثلاجة بطبيعتها تُصدر أصواتًا أثناء التشغيل، لكن هناك أصوات تدل على وجود عطل.
الأعراض:
صوت طنين عالي.
صوت صفير أو اهتزاز مستمر.
صوت يشبه الطرق أو الخبط.
الأسباب:
المروحة الداخلية تالفة أو محاصرة بالثلج.
الثلاجة غير مثبتة جيدًا على الأرضية.
الكومبريسور يعمل بضغط زائد.
وجود عائق في المروحة الخلفية.
الحلول:
التأكد من وضع الثلاجة على سطح مستوي.
تنظيف المروحة وفحصها.
إذا استمر الصوت، يجب فحص الكومبريسور.
سادسًا: تجمد الأطعمة داخل الثلاجة
أحيانًا يحدث عكس المتوقع، حيث تتجمد الأطعمة في الجزء المخصص للتبريد.